美发行业发展趋势及变化

栏目:头发护理编辑:南方女性网时间:2018-07-12浏览次数:

导读:美发行业发展趋势及变化 美发业作为几千年来的传统行业,在这个快速变化的时代显得步履沉重,2018年,在新的一年里将会出现哪些变化?这是每一个美业经营者值得思考和关注的事

美发行业发展趋势及变化


美发业作为几千年来的传统行业,在这个快速变化的时代显得步履沉重,2018年,在新的一年里将会出现哪些变化?这是每一个美业经营者值得思考和关注的事情!
 
变化一:多种业态并存的格局
 
1、传统美发行业以社区店为主体,2018年将出现,社区店、写字楼店、商场店、上门美发、小区个人工作室五种业态并存格局。
 
2、写字楼店作为一种新的业态,以低成本、低价格、高满意度为主要切入点,把传统社区店的主要盈利项目烫染护的价格拉低,传统的社区店将雪上加霜。其代表是xx、xxx等。
 
3、写字楼、商场、上门、个人工作室都将大幅度把现有社区店分流客户,进一步搅动着这个行业的局。
 
变化二:多种定位并存格局
 
1、综合店仍然是一种非常有价值的经营方式,充分解决了客流和盈利的矛盾,但综合店带来的挑战依然非常大,其一是经营难度很大,很多专业店转型失败的概率较高,对经营者挑战极大,其二是在客户的心目中,仍然很难建立起专业感,总体来说,2018年综合店的数量仍然呈现增长态势。
 
2、一批有技术支撑、用户体验好的高端专业店将出现在各个市场,以专业、个性化服务、高价格为特征,服务高端人群。
 
3、中档门店将以跨界、开展多种经营来谋求生存和发展,在传统烫染项目受到低价竞争的打压后,这些门店将被迫开展多种经营,改变传统盈利模式,主要的跨界方向是饰品、化妆品、减肥产品等。
 
变化三:招人难问题将进一步加剧
 
2018年的中国人口红利转折点,从2018年开始,新加入市场的劳动力数量开始下降,现代化的发展节奏,人力成本也将像发达国家一样变得较高,这种低附加值的美发行业更难招工,无论其工作量和待遇的吸引力远远不如其他行业,因此,美发店招人的问题在2018年将更加突出。
 
变化四:用户对体验的要求将更高
 
1、据调查有近50%的女性客户对服务自己的发型师不太满意,其原因是发型师不能提供个性化的技术服务,其根源还是很多发型师的自身的审美能力没有过关。
 
2、越来越多的客户期望得到个性化的服务。
 
 
变化五:充值卡的模式受欢迎程度将继续降低
 
多年来的冲卡模式,很多客户深受其害。目前市场涌现出部分不冲卡消费的门店,受到广大客户的欢迎,个人判断,这或将是一个趋势,如何通过其他方式维持客户的忠诚度将是一个重要命题,普通会员卡+积分制度或许是一个解决当下矛盾的一个手段。
 
 
变化六:收银软件移动化和免费将成为定局
 
2018年将出现一大批免费的收银软件,PC版收银系统将被淘汰,通过移动版的方式,让收银的效率更高,客户体验更好,一场收银
 
软件大战即将展开。
 
 
变化七:美发店外卖产品销售量将进一步萎缩,网购洗护产品将继续上升,发品行业的竞争将继续加大。
 
1、门店外卖的洗护产品的模式将受到挑战,2018年可能出现平价外卖趋势,发廊将被迫改变盈利模式。
 
2、随着门店外卖的萎缩,传统发品商生存空间将受到挤压,发品代理商将会面临一次大洗牌。
 
3、小部分发品商在这一轮竞争中将被淘汰,洗护品牌将朝集中化趋势发展。
 
变化八:美发行业IT(互联网技术)化将成为一个必然趋势。
 
1、与其他行业餐饮、美容、洗浴、健身等服务行业相比,美发行业的IT化程度最低,这和美发行业多年来低水平重复建设是息息相关的。
 
2、通过IT技术手段,提升发廊的工作效率、个性化服务,最终能够降低发廊的运营成本,提高客户体验。
 
 
 
 
 
变化九:美发自动化的设备将逐渐增长
 
随着人力成本的持续上升,传统的人工部分逐渐会出现一些自动设备替代,典型者如机器人替代人工,自助收银机代替人工收银等等。设备取代劳动,这将是今后几年的大趋势。
 
 
 
小结:2018年在这个充满变数的时代,是留是去,是存是亡均取决于我们每一个人。

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